+7 495 723 0119

История 14: Фальшивая репутация

    Posted on 12 January, 2021 by CEO

    История 14: Фальшивая репутация

    Все давно привыкли, что небольшие, не имеющие публичной репутации, недавно образованные компании могут быть вовсе не тем, чем кажутся. В своих презентациях они иногда преувеличивают свои возможности, могут приписать себе участие в чужих проектах, а то и вовсе «косить» под более крупных игроков рынка. Именно для выявления подобных фактов к нам и обращаются наши заказчики. 

    Но известно ли вам, что репутация более крупных и долгоживущих участников рынка может быть «сфальсифицирована»? Получив запрос от клиента на проверку довольно крупного и известного российского оптового дистрибутора медикаментов и мед.оборудования, мы даже не предполагали, что столкнёмся с какими-либо трудностями. Фирма существовала давно и ежегодно заключала госконтракты на обеспечение 80% мед.учреждений своего региона (который мы в этой публикации не назовём, по понятным причинам). 

    Некоторой неожиданностью стало подозрение о родственных связях бенефициара компании (назовём его для удобства, например, Владимиром Ивановичем) с губернатором региона: женщина, которая вероятно являлась дальней родственницей Владимира, ранее была замужем за сыном губернатора, однако они уже несколько лет как развелись. 

    Выбранный клиентом тариф предполагал сбор рекомендаций от контрагентов. Наши сотрудники под различными предлогами опросили сотрудников медицинских учреждений, которые отвечали за обеспечение медикаментами. Были получены достаточно нейтральные отзывы, не содержащие в себе ни конкретики, ни негатива. Формально задача была выполнена.

    Но интервьюеров смутило общее поведение собеседников – даже достаточно открытые и доброжелательные в других темах, они сразу замыкались, когда речь заходила об искомой компании. Некоторые и вовсе под разными предлогами отказались комментировать сотрудничество именно с этой фирмой. Было решено продолжить проверку – как сбор «живых» рекомендаций, так и общий мониторинг ситуации.

    В рамках последнего выяснилось, что пациенты ряда больниц публично жаловались, в том числе и на нехватку лекарств в учреждениях, тогда как согласно документам, медучреждения были снабжены всем необходимым. Поэтому дальнейшие расспросы проводились именно в тех больницах, на которые поступали жалобы.

    Постепенно из отдельных оговорок стала вырисовываться довольно неприглядная картина, однако прямых доказательств по-прежнему не было. В одном из учреждений работал новый сотрудник, который не владел нужной нам информацией, но он любезно сообщил контакты своего уволившегося предшественника.

    Именно этот человек на условиях анонимности сообщил, что проверяемая компания действительно имеет связи с губернатором. Этому фирма обязана заключением госконтрактов на выгодных для себя условиях. Также он раскрыл подробности схемы закупок, согласно которой был проведён авансовый платёж из средств ОМС, которые были перечислены больнице «как бы в долг», т.е. в течение следующего полугодия все проведённые операции, приёмы пациентов и прочая работа врачей засчитывалась как бы в «уплату долга» перед страховой компанией. Сама фирма при этом регулярно срывала сроки поставок, предоставляла некорректную сопровождающую документацию. Эта, а также другая сообщённая источником информация, косвенно подтверждалась словами предыдущих собеседников и результатами мониторинга. 

    Получив отчёт, наш клиент приложил все усилия, чтобы как можно более корректно отказаться от намечавшегося сотрудничества, не нажив себе противника в лице губернатора и его приближённых.

    Ваша разведывательная компания "Р-Техно"

    https://r-techno.com